Доставка отчетных документов
По итогам месяца по каждому лицевому счету формируется ежемесячный счет, содержащий информацию о предоставленных услугах связи (использовании аванса) абонента за прошедший месяц, остатке денежных средств на балансе абонента и сумме к оплате.
Для юридических лиц формируется, кроме того, счет-фактура (для списания НДС) и акт выполненных работ.
Счет может быть доставлен Абоненту (по его выбору) одним из нижеперечисленных способов:
1. «На руки»
Выдается абоненту в Центре по работе с клиентами. Услуга бесплатная.
2. Доставка курьером
Доставка счета курьером осуществляется по Екатеринбургу.
Доставка счета за предыдущий месяц осуществляется до 25-го числа текущего месяца в рабочие дни с 9:00 до 19:00 часов по указанному в заявлении адресу. Счет вручается под расписку.
Оплата за услугу взимается при наличии документа курьерской службы, подтверждающего факт доставки счета по адресу, указанному в заявлении, а также в случаях невручения счета по вине абонента (неверно указан адрес, отсутствие получателя и т.п. ).
3. Доставляется простым письмом по почте
В данном случае счет отправляется по почте простым письмом. Оплата за услугу взимается на основании реестров почтовых отправлений, заверенных ФГУП «Почта России» и подтверждающих факт доставки счета по адресу, указанному в заявлении, а также в случаях невручения счета по вине абонента (неверно указан адрес, отсутствие получателя и т.п. ).
Доставка счета курьером и почтой – услуги платные.
Выбор способа доставки, а также изменение адреса доставки осуществляется на основании письменного заявления Абонента. Для частных лиц – в офисе по паролю или удостоверению личности; для юридических лиц – по письму, в том числе отправленному по факсу.