Детализация разговоров
Эта услуга позволяет Абоненту получать детальную информацию о каждом совершенном звонке за определенный период времени: дата, время звонка, номер телефона (при входящих звонках, если номер определился), длительность соединения и его стоимость без налогов. По выбору абонента возможна Детализация счета на бумажном носителе, по электронной почте, через Интернет.
Детализацию счета можно заказать как постоянную услугу (предоставляется вместе с ежемесячным счетом за услуги связи) или как разовую (за определенный период).
На бумажном носителе
Для получения детализации бумажном носителе Абоненту необходимо обратиться в Центр по работе с клиентами или Нижнетагильский филиал Компании.
Для частных лиц услуга предоставляется при предъявлении удостоверения личности или пароля, а также доверенности (в случае, если услуга заказывается для третьего лица).
Для юридических лиц услуга предоставляется по письменному заявлению на бланке предприятия с печатью и подписью или по письменному заявлению представителя организации при наличии доверенности. В заявлении должен быть указан абонентский номер и период детализации.
Услуга платная.
На электронный адрес и через Интернет
Получить детализацию также можно воспользовавшись Интернет Системой Сервиса Абонентов (ИССА). Для доступа к данным необходимо указать пароль, который Вы назначили при заключении договора.