- info@skylink.spb.ru общие вопросы, комментарии, пожелания
- abuse@spb.skylink.ru для всех жалоб на СПАМ
- support@spb.skylink.ru общетехнические вопросы, касающиеся передачи данных и интернета
- info@spb.skylink.ru замечания, предложения, касающиеся
web-сайта - BankDoc@deltatel.ru для отправки платежных поручений в электронном виде, проведенных по системе банк-клиент
Центральный офис
- адрес: Санкт-Петербург, пр. Добролюбова, д.11
- часы работы: ежедневно 10.00 — 20.00
- факс: (812) 715–1080
Дополнительные офисы
- Адрес: Невский проспект, дом 88 (в офисе ОАО «Ростелеком»)
часы работы: ежедневно 10.00 — 20.00
телефон: 716 0026 - Адрес: Московский проспект, дом 153
часы работы: ежедневно 10.00 — 21.00
телефоны: 715 1238, 715 1239 - Адрес: Заневский проспект, дом 24/35
часы работы: ежедневно 10.00 — 21.00
телефоны: 715 4676, 715 4677 - Адрес: Синопская набережная, дом 14 (в офисе ОАО «Ростелеком»)
часы работы: пн.-пятн. 10.00 — 20.00; суб. 10.00 — 17.00; вс. — выходной
телефон: 716 0027 - Адрес: ул. Ивана Фомина, дом 8 (в офисе ОАО «Ростелеком»)
часы работы: пн.-пятн. 10.00 — 20.00; суб. 10.00 — 17.00; вс. — выходной
телефон: 715 1608 - Адрес: Балканская площадь, дом 5, ТЦ «Астра» (в офисе ОАО «Ростелеком»)
часы работы: ежедневно 10.00 — 20.00
телефоны: 715 4964 - Адрес: г. Гатчина, ул. Урицкого, д.2
часы работы: пн.-пятн. 10.00 — 20.00; суб. 10.00 — 18.00; вс. — выходной
телефоны: 8(812) 715 5167 - Адрес: г. Тихвин, 4 микрорайон, д.33
часы работы: ежедневно 10.00 — 19.00
телефоны: 8(901)306 5446, 8(901)306 5543
Группа корпоративных продаж
- адрес:пр. Добролюбова, 11, 2-й этаж
- часы работы: пн.-чт. 9.00 — 18.00; пятн. 9.00 —16.45; сб-вс. — выходные
- телефон: (812) 715–5555
(бесплатно с мобильного телефона Скай Линк) - факс: (812) 715–5556
- e-mail: corporate@spb.skylink.ru
Группа корпоративного обслуживания
- адрес:пр. Добролюбова, 11, 2-й этаж
- часы работы: пн.-чт. 9.00 — 18.00; пятн. 9.00 —16.45; сб-вс. — выходные
- телефон: (812) 715–1155
(бесплатно с мобильного телефона Скай Линк) - факс: (812) 715–1151
Группа системной интеграции и специальных проектов
- адрес:пр. Добролюбова, 11, 2-й этаж
- часы работы: пн.-пятн. 8.30 — 17.30; сб-вс. — выходные
- телефон: (812) 715–50–34
факс: (812) 715–11–23 - e-mail: sburov@deltatel.ru
Отдел по работе с дилерами
- адрес: пр. Добролюбова, 11, 2-й этаж
- часы работы: пн.-чт. 8.30 — 17.30; пятн. 8.30 — 16.30; сб.-вс.-выходные
- e-mail: dealers@deltatel.ru
- тел./факс: (812) 716–3140
Сервисный центр
- адрес: пр. Добролюбова, д.11
- часы работы: пн.-чт. 10.00–19.00; пятн. 10.00–18.00; суб, вс. — выходные
- телефон: (812) 715–1088
(бесплатно с мобильного телефона Скай Линк) - факс: (812) 233–7496
Центр обслуживания абонентов (телефонная справочная служба)
- часы работы: круглосуточно
- телефон: (812) 715–0555 или
555 (бесплатно с мобильного телефона Скай Линк СПб) - факс: (812) 715–1080