Информация о балансе

Абоненты Скай Линк могут самостоятельно получить информацию по лицевому счету.

Получить информацию о состоянии баланса лицевого счета вы можете следующими способами:

  • Голосовая справочная служба
  • SMS-запрос баланса
  • Услуга Автобаланс
  • Личный кабинет Абонента

Голосовая справочная служба

Для контроля состояния своего счета и получения другой справочной информации предлагаем воспользоваться голосовой справочной службой Скай Линк.

Использование услуги

  1. Для того, чтобы узнать свой баланс с мобильного телефона или модема Скай Линк (с подключенной гарнитурой), позвоните на телефон 000 после соединения нажмите 8
  2. Для того, чтобы узнать свой баланс с городского или мобильного телефона, позвоните на телефон 578 578 нажмите 9 (в режиме тонального набора) и наберите свой абонентский  номер в формате 901 80Х ХXXX
  3. Для соединения с оператором, позвоните на телефон 578 578 нажмите  0  (в режиме тонального набора)
  4. Для юридических лиц контроль состояния счета, получение счетов на оплату услуг, информации по отчетным документам позвоните на телефон (8452) 47–64–61.

SMS-запрос баланса

Для контроля состояния своего счета предлагаем воспользоваться запросом баланса в виде короткого сообщения (SMS).

Использование услуги

  1. Нажмите кнопку «SMS Сообщение» на своем мобильном телефоне Скай Линк, выбирете «Новое сообщение»
  2. Отправьте SMS с текстом . (точка) на номер 331
  3. Через несколько секунд Вы получите SMS с информацией о состоянии своего счета в разделе «Входящие SMS сообщения»

Услуга Автобаланс

Абонентам, которым необходимо постоянно отслеживать состояние своего счета предлагаем воспользоваться услугой «Автобаланс». При подключении услуги, абоненту ежедневно будет приходить информация о состоянии баланса на адрес электронной почты.

Подключение услуги

  1. Со своего мобильного телефона Скай Линк отправьте на номер 331 SMS с текстом autobalance on email, где email – Ваш адрес электронной почты, на который ежедневно будет приходить информация о состоянии баланса.
  2. В ответ Вы получите сообщение об изменении состояния услуги, либо сообщение об ошибке, если команда составлена неверно.

Отключение услуги

  1. Со своего мобильного телефона Скай Линк отправьте на номер 331 SMS с текстом autobalance off email, где email – адрес электронной почты, на который будет приходить информация о состоянии баланса.
  2. В ответ Вы получите сообщение об изменении состояния услуги, либо сообщение об ошибке, если команда составлена неверно.

Личный кабинет

Для контроля состояния своего счета предлагаем воспользоваться услугой сервера статистики компании Скай Линк-Саратов. Вы можете управлять дополнительными услугами, посмотреть статистику передачи данных, свой тарифный план, узнать баланс и расход средств за месяц.

Использование услуги

  1. После подключения к Интернету перейдите по адресу www.skylink.ru
  2. При подключении к Интернету через модем Скай Линк на сайте выберите «Личный кабинет».
  3. При подключении к Интернету с использованием другого оператора связи, введите абонентский номер Скай Линк и свой пароль от мобильной почты (для получения пароля необходимо создать почтовый ящик в сети Скай Линк подробная информация на сайте Скай Линк в разделе «Абонентам»–«Услуги и Сервисы»–«Интернет»–«Доступ в интернет»–«Мобильная Почта»).